سياسة الخصوصية

تلتزم BrightChapters ("المنصة"، "نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا")، التي تديرها NPOWS (OPC) Private Limited، بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.

تُنشر هذه السياسة امتثالاً لـ قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية، 2023 (DPDPA) في الهند.

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع البيانات الشخصية التالية:

• الاسم أو اسم المستخدم
• عنوان البريد الإلكتروني
• بيانات اعتماد تسجيل الدخول (مشفرة)
• معلومات الملف الشخصي (السيرة الذاتية، الصورة الرمزية، التفضيلات)
• تفاصيل متعلقة بالدفع (معرّف UPI، مراجع المعاملات)
• أرصدة المحفظة وسجل معاملات العملات
• المحتوى الذي تنشئه أو تحمّله
• تفضيلات التواصل عبر البريد الإلكتروني

نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية حساسة تتجاوز ما هو مطلوب لوظائف المنصة والامتثال القانوني.

2. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

• إنشاء حسابك وإدارته
• توفير الوصول إلى القصص والكتب وميزات المنصة
• تشغيل نظام العملات والمحفظة وعمليات السحب
• تمكين التفاعلات بين القارئ والمؤلف
• معالجة المدفوعات والتحويلات
• ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. مصادقة جوجل

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام جوجل، فإننا نتلقى معلومات محدودة مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض من جوجل. نحن لا نتلقى كلمة مرور جوجل الخاصة بك.

تُستخدم مصادقة جوجل فقط لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول.

4. أدوات التدوين والإبداع

قد توفر المنصة أدوات تدوين خاصة، بما في ذلك التدوين الصوتي مع النسخ التلقائي.

• المدونات خاصة بشكل افتراضي
• قد تُعالج البيانات الصوتية مؤقتًا لتوليد النص
• نحن لا نراقب أو نحلل المدونات الخاصة بما يتجاوز الاحتياجات التقنية

ميزات التدوين مخصصة للتعبير الإبداعي الشخصي فقط وليست خدمات طبية أو علاجية.

5. تخزين البيانات والأمان

نحن نطبق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

تُخزن كلمات المرور في شكل مشفر. تُعالج المعاملات المالية من خلال شركاء دفع معتمدين.

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:

• معالجي الدفع لإتمام المعاملات
• مقدمي الخدمات المساعدين في عمليات المنصة
• السلطات عندما يقتضي القانون ذلك

7. الذكاء الاصطناعي واستخدام المحتوى

تحترم BrightChapters ملكية المؤلفين وحقوقهم الإبداعية.

• نحن لا نستخدم القصص أو المخطوطات أو المجلات أو الملفات الصوتية أو المحتوى المقدم من المستخدمين لتدريب الذكاء الاصطناعي أو نماذج التعلم الآلي.
• نحن لا نبيع أو نرخص أو نقدم أو نتيح محتوى المستخدم بطريقة أخرى لأطراف ثالثة لأغراض تدريب الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي.
• أي استخدام مستقبلي لمحتوى المستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي سيتطلب موافقة صريحة من المستخدم.

نحن نؤمن بأن المؤلفين يجب أن يحتفظوا بالتحكم في كيفية استخدام أعمالهم الإبداعية.

8. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

تستخدم BrightChapters ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتوفير وظائف أساسية للموقع وتحسين تجربة المستخدم.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لجلسات تسجيل الدخول والأمان ووظائف المنصة.

بموافقة المستخدم، قد نستخدم خدمات التحليلات مثل Google Analytics وMicrosoft Clarity لفهم كيفية استخدام الزوار للمنصة ولتحسين الأداء وسهولة الاستخدام.

يمكن للمستخدمين قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية غير الأساسية من خلال لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المعروضة على المنصة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

10. الاتصالات واحترام انتباهك

تؤمن BrightChapters بأن انتباهك قيّم.

هدفنا ليس المطالبة بانتباهك، بل كسبه.

• نحن لا نطلب أرقام هواتف لحسابات القراء أو الكتاب القياسية.
• نحن لا نرسل رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة.
• نحن لا نرسل رسائل تسويقية عبر واتساب.
• بشكل افتراضي، لا ترسل BrightChapters أكثر من بريد إلكتروني واحد لتحديث المحتوى أسبوعيًا وفقط عندما يتوفر محتوى جديد ذو معنى على المنصة.
• قد يتم إرسال اتصالات الخدمة الأساسية مثل التحقق من الحساب، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتأكيدات الدفع، وإشعارات الأمان عند الحاجة.
• يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات غير الأساسية في أي وقت.

أي ميزات إشعارات مستقبلية، مثل متابعات المؤلفين أو التنبيهات المخصصة، ستكون اختيارية ويتم التحكم فيها بواسطة تفضيلات المستخدم.

11. حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (DPDPA)، لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح أو تحديث البيانات
• طلب مسح البيانات الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية
• سحب الموافقة عند الاقتضاء
• تقديم الشكاوى المتعلقة بمعالجة البيانات
• سحب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عند الاقتضاء

12. معالجة الشكاوى

مسؤول الشكاوى / مسؤول حماية البيانات
الاسم: Olivia Mukherjee
البريد الإلكتروني: contact@brightchapters.com
العنوان: 24/A/A G.N Mukherjee Road, Bansberia, Hooghly – 712502, West Bengal, India

نهدف إلى حل الشكاوى في غضون 15 يوم عمل.

13. تحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يشكل الاستخدام المستمر للمنصة بعد التحديثات قبولًا للسياسة المعدلة.

14. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين جمهورية الهند.