एक लेखक के रूप में नकारात्मक समीक्षाओं को कैसे संभालें

यह आमतौर पर तब आता है जब आप कुछ और कर रहे होते हैं। आप एक छोटी सी चीज़ देखने के लिए ऐप खोलते हैं, और यह वहाँ है: एक स्टार, और एक वाक्य जिसे आप तीन साल में शब्द-दर-शब्द सुना पाएंगे।

यदि आप पर्याप्त समय तक प्रकाशित करते हैं, तो आपको कुछ मिलेंगे। सबसे ज़्यादा बिकने वाले लेखकों को हज़ारों मिलते हैं। यह जानना लगभग चार सेकंड के लिए मदद करता है।

तो यह पोस्ट "इसे व्यक्तिगत रूप से न लें" सलाह को छोड़ देती है, क्योंकि आप ऐसा करेंगे, कम से कम एक शाम के लिए। यह इस बारे में है कि एक बुरी समीक्षा आने के घंटों बाद क्या करना है, क्या नहीं करना है, और उन समीक्षाओं को कैसे अलग करना है जिनसे सीखने लायक है, उन समीक्षाओं से जो केवल चोट पहुँचाती हैं।

एक बुरी समीक्षा बीस अच्छी समीक्षाओं पर भारी क्यों पड़ती है

आपके पास चालीस उदार समीक्षाएँ हो सकती हैं और इकतालीसवीं वह होगी जिसके बारे में आप नहाते समय सोचेंगे। यह असंतुलन सामान्य है। आलोचना प्रशंसा की तुलना में अधिक कठोरता से आती है और लंबे समय तक रहती है, और यह शायद ही कभी अपने आप आती है।

ईशानी सेन ने इस बारे में अधिकांश शिल्प पुस्तकों की तुलना में बेहतर लिखा, ब्राइटचैप्टर्स पर एक निबंध में जिसका शीर्षक था शोक की अपनी कोरियोग्राफी होती है। उनकी बुरी समीक्षा काम से आई थी, किताब से नहीं, और इसने उन्हें बीस साल से भी पहले के एक दिल टूटने के दर्द में वापस भेज दिया। यह जानने की कोशिश करते हुए कि क्यों, वह इस निष्कर्ष पर पहुँचती हैं:

"नया दर्द पुराने दर्द को फिर से सतह पर नहीं ला रहा है। यह उसे खोल रहा है - क्योंकि अंदर, वे एक ही भावना से जुड़े हुए हैं।"

अगली बार जब दो-स्टार समीक्षा आपकी शाम बर्बाद कर दे तो इसे ध्यान में रखना उचित है। समीक्षक ने आपकी किताब एक बार पढ़ी और तीन मिनट तक टाइप किया। अगर यह आपके पूरे जीवन पर एक फैसले जैसा लगता है, तो उस भार का कुछ हिस्सा कहीं और से आया था, हर उस पिछली बार से जब आपको लगा कि आप पर्याप्त अच्छे नहीं हैं। यह जानना कि भार कहाँ से आता है, उसे गायब नहीं करता है, लेकिन यह समीक्षा को ही छोटा दिखाता है।

क्या लेखकों को नकारात्मक समीक्षाओं का जवाब देना चाहिए?

नहीं। सच में। यह पुस्तक जगत में एक दृढ़ नियम के सबसे करीब है। गुडरीड्स इसे अपनी लेखक दिशानिर्देशों में स्पष्ट रूप से कहता है: "उन लोगों के साथ जुड़ें नहीं जो आपकी पुस्तकों को नकारात्मक रूप से रेट या समीक्षा करते हैं।" उनका कारण यह है कि अन्य पाठक जवाब देखते हैं और इसे शत्रुतापूर्ण मानते हैं, चाहे आप कितने भी विनम्र क्यों न हों।

वे सही हैं, और यह दोस्ताना लगने वाले जवाबों पर भी लागू होता है। "पढ़ने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद! क्षमा करें, यह आपके लिए नहीं था" लेखक को विनम्र लगता है और बाकी सभी को थोड़ा देखा हुआ लगता है। समीक्षाएँ अन्य पाठकों के लिए लिखी जाती हैं। वे एक ऐसी बातचीत हैं जिसमें आपको आमंत्रित नहीं किया गया था, और एक बार जब कोई लेखक आता है, तो पाठक शांत हो जाते हैं और जो पोस्ट करते हैं उसके बारे में अधिक सावधान हो जाते हैं।

अप्रत्यक्ष संस्करणों के लिए भी यही बात लागू होती है: आपके अपने खाते पर "क्रूर समीक्षाएँ छोड़ने वाले लोगों" के बारे में एक पोस्ट, एक नुकीला स्क्रीनशॉट, किसी दोस्त से टिप्पणियों में जाकर बहस करने के लिए कहना। प्रत्येक एक समीक्षा को कुछ सौ लोग स्क्रॉल करके आगे बढ़ जाते और उसे आपके सभी अनुयायियों के सामने रख देते।

यदि आपको लगता है कि कोई समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म के अपने नियमों का उल्लंघन करती है, तो जवाब देने के बजाय उसकी रिपोर्ट करें। प्रत्येक साइट वे नियम निर्धारित करती है, इसलिए पहले उनकी जाँच करें। उदाहरण के लिए, एक स्पॉइलर स्वचालित रूप से उल्लंघन नहीं होता है। Amazon पर प्रत्येक समीक्षा के नीचे एक रिपोर्ट लिंक होता है, और KDP सहायता पृष्ठ कहता है कि समुदाय टीम जाँच करती है, हालाँकि यह आपको परिणाम नहीं बताएगी। एक समीक्षा जो केवल कठोर, अनुचित या आपके इरादों के बारे में गलत है, उसे हटाया नहीं जाएगा, और ऐसा नहीं होना चाहिए।

इसे एक बार पढ़ें, फिर कल दोबारा

पहली बार पढ़ना ज्यादातर एड्रेनालाईन होता है, इसलिए आप ज्यादा कुछ नहीं समझ पाएंगे। टैब बंद करें। अपने हाथों से कुछ करें। अगले दिन इसे फिर से पढ़ें, जब आप देख सकें कि यह कैसा महसूस होता है, इसके बजाय यह क्या कहता है।

दूसरी बार पढ़ने पर, अधिकांश नकारात्मक समीक्षाएँ तीन ढेरों में से एक में आती हैं।

सबसे बड़ा ढेर स्वाद का है। समीक्षक एक तेज किताब चाहता था, या अधिक रोमांस वाला रोमांस, या बस वर्तमान काल पसंद नहीं करता। इसमें कुछ भी ठीक करने की जरूरत नहीं है। एक आरामदायक रहस्य की समीक्षा किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की गई जिसने एक थ्रिलर चाहा था, आपको बताता है कि विवरण ने गलत लोगों को इस पर इंगित किया हो सकता है, और बस इतना ही।

दूसरा ढेर शोर है: डिलीवरी, कीमत, कवर के बारे में एक समीक्षा, कुछ ऐसा जिसके बारे में आपने कभी नहीं लिखा। इसे जाने दें।

तीसरा ढेर उपयोगी है, और यह आमतौर पर सबसे छोटा होता है: लेखन के बारे में एक विशिष्ट, जाँचने योग्य नोट। "मुझे याद नहीं रहा कि डिनर सीन में कौन बोल रहा था।" "बीच के सौ पृष्ठों में वही तर्क तीन बार दोहराया गया है।" ये सबसे ज्यादा चुभ सकते हैं, क्योंकि आपका कुछ हिस्सा यह संदेह करता है कि वे सही हैं।

एक समीक्षक एक राय है। तीन एक पैटर्न है।

एक भी समीक्षा के कारण कुछ भी दोबारा न लिखें, भले ही वह स्मार्ट हो। एक अकेला पाठक एक शाम को एक व्यक्ति होता है।

इसके बजाय पुनरावृत्ति पर ध्यान दें। यदि तीन असंबंधित पाठक यह उल्लेख करते हैं कि बीच का हिस्सा खिंच गया है, या किसी पात्र का मोड़ अचानक आया है, तो यह गंभीरता से देखने लायक है। यह इस बात का प्रमाण नहीं है कि कुछ गड़बड़ है, लेकिन एक मजबूत संकेत है, खासकर अगली किताब के लिए। आपकी लेखन क्षमता को बेहतर बनाने वाली आदतें पर हमारी पोस्ट में उन सभी चीज़ों पर काम करने के कुछ तरीके दिए गए हैं जो बार-बार सामने आती हैं। कहीं एक सादा नोट रखें: किताब, टिप्पणी, तारीख। एक दर्जन समीक्षाओं के बाद आपको यह दिखने लगेगा कि कौन सी शिकायतें दोहराई जाती हैं और कौन सी किसी एक व्यक्ति की हैं।

प्रशंसा के लिए भी यही बात लागू होती है। यदि लोग एक ही पंक्ति या एक ही दृश्य को बार-बार उद्धृत करते हैं, तो यह आपको बताता है कि आप क्या अच्छा करते हैं, जिसे जानना उतना ही उपयोगी है और पढ़ना कहीं अधिक सुखद है।

क्या नकारात्मक पुस्तक समीक्षाएँ बिक्री बढ़ा सकती हैं?

कभी-कभी, और रात 11 बजे इस पर विश्वास करना मुश्किल होता है, लेकिन इसके पीछे शोध है।

जब शोधकर्ताओं जोनाह बर्गर, एलन सोरेनसेन और स्कॉट रासमुसेन ने न्यूयॉर्क टाइम्स की पुस्तक समीक्षाओं का अध्ययन किया, तो एक नकारात्मक समीक्षा ने स्थापित लेखकों की बिक्री में लगभग 15% की कमी की। अपेक्षाकृत अज्ञात लेखकों के लिए, एक नकारात्मक समीक्षा ने बिक्री में लगभग 45% की वृद्धि की। बुरी राय पाठकों की यादों से मिट गई, लेकिन यह जागरूकता कि किताब मौजूद थी, बनी रही। यदि लगभग किसी ने भी आपके बारे में नहीं सुना है, तो ध्यान आकर्षित करना प्रशंसा पाने से अधिक मायने रख सकता है। हालाँकि, यह द न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा समीक्षा की गई फिक्शन का एक अध्ययन था, इसलिए इसे एक दिलचस्प खोज के रूप में मानें, न कि Amazon या Goodreads पर आपकी किताब के लिए एक भविष्यवाणी के रूप में।

रेटिंग भी इसी तरह काम करती हैं। नॉर्थवेस्टर्न के स्पीगल रिसर्च सेंटर ने पाया कि खरीदारों की खरीदने की संभावना 4.0 और 4.7 के बीच औसत रेटिंग पर चरम पर होती है और जैसे-जैसे रेटिंग एक पूर्ण पांच के करीब आती है, यह कम होती जाती है, जो सच होने के लिए बहुत अच्छी लगने लगती है। उनका शोध सामान्य उत्पादों पर था, विशेष रूप से किताबों पर नहीं, लेकिन यह प्रवृत्ति बनी रहती है। केवल लेखक के चचेरे भाइयों जैसी आवाज़ वाले लोगों की पांच-सितारा समीक्षाओं वाली किताब किसी को आश्वस्त नहीं करती है। कुछ ईमानदार तीन-सितारा समीक्षाएँ अच्छी समीक्षाओं को विश्वसनीय बनाती हैं।

इनमें से किसी का भी मतलब यह नहीं है कि आपको बुरी समीक्षाएँ चाहिए, और यह एक क्रूर समीक्षा को सुखद नहीं बनाता है। यह बताता है कि एक अकेली बुरी समीक्षा शायद उतना नुकसान नहीं कर रही है जितना महसूस होता है।

भावना को कहाँ रखें

इसे कहीं न कहीं जाना ही होगा, और सार्वजनिक जवाब इसके लिए सबसे बुरी जगह है।

किसी लेखक मित्र को बताएं। उनके पास अपनी सबसे खराब समीक्षा के बारे में एक कहानी होगी, जो आश्वासन से कहीं ज़्यादा मदद करती है। या इसे लिख लें। किसी भावना को शब्दों में व्यक्त करने से उसकी कुछ गर्मी कम हो जाती है (मनोवैज्ञानिक इसे 'अफेक्ट लेबलिंग' कहते हैं), और एक निजी पृष्ठ दस मिनट के लिए उतना ही तुच्छ होने के लिए सबसे सुरक्षित जगह है जितना आपको होना चाहिए। यदि आप टाइप करने के बजाय बात करना पसंद करते हैं, तो BrightChapters का निजी जर्नल आपको आवाज़ से ऐसा करने देता है।

फिर अपनी अगली लिखी हुई चीज़ पर वापस जाएँ। अगले ड्राफ्ट में वापस आने से आपके आत्मविश्वास के लिए उतना कुछ होता है जितना किसी अजनबी के साथ बहस जीतने से कभी नहीं हो सकता।

टिप्पणियाँ एक अलग बातचीत हैं

ऊपर सब कुछ समीक्षाओं के बारे में है: खुदरा और कैटलॉग साइटों पर रेटिंग और लेख, अन्य पाठकों के लिए लिखे गए। टिप्पणियाँ अलग हैं। BrightChapters पर, कहानियों में स्टार रेटिंग नहीं होती है। पाठक टिप्पणी करते हैं, लेखक की सिफारिश करते हैं और उसे टिप देते हैं, और आपके अध्याय पर छोड़ी गई टिप्पणी आपको संबोधित होती है।

उनका जवाब दें, जिसमें आलोचनात्मक टिप्पणियाँ भी शामिल हैं। "अच्छी पकड़, मैं इसे ठीक करूँगा" या "वह मोड़ बाद में आना है, रुकिए" एक लेखक और एक पाठक के बीच एक सामान्य आदान-प्रदान है जो कुछ कहने की परवाह करता है। धारावाहिक लेखन आपको यह सुनने का मौका देता है कि पाठक क्या सोचते हैं जबकि किताब अभी भी बदल रही है, और यह तब भी मायने रखता है जब कोई टिप्पणी थोड़ी चुभती हो।

ईमानदार टिप्पणियों के लिए लोगों को धन्यवाद दें। किसी भी ऐसे व्यक्ति को अनदेखा करें जो केवल निर्दयी होने के लिए है। और यदि आप कुछ प्रकाशित करने और यह देखने के लिए तैयार हैं कि पाठक इससे क्या बनाते हैं, तो आप मुफ्त में BrightChapters पर लिखना शुरू कर सकते हैं।

इसे अमल में लाने के लिए तैयार हैं?

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